A levelezés célcsoportjának üzenetei
Az e-mail üzeneteket mindig pontosan kell megfogalmazni, hogy az olvasóközönség megértse az üzenetet. A célcsoport leggyakrabban eltérő ismeretekkel, így a nyelvi forma és a tartalomnak is lehetősége van változásra. Viszonylag fontos, hogy az e-mail üzenetek konziszenben legyenek. A címzett a kevesebb idejével a tartalom megé